Vielen Dank für Ihre Nachricht
Ihr Anliegen wurde erfolgreich übermittelt. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
Vorgangsnummer
KZ7-2026-BER-4952
Nächste Schritte
Eingang
am selben TagIhre Anfrage ist eingegangen.
abgeschlossen
Prüfung
innerhalb 2 WerktagenWir sichten Ihr Anliegen.
in Bearbeitung
Rückmeldung
schnellstmöglichSie erhalten eine Antwort.
noch offen
Abschluss
nach RückspracheIhr Anliegen ist bearbeitet.
noch offen
Aktueller Status
Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns spätestens nach Abschluss der Sichtung mit einer Rückfrage oder ersten Lösung.
Bearbeitung dauert meist 1–2 Werktage.
Noch Fragen?
Bei Rückfragen oder wenn Sie nach 3 Tagen keine Antwort erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.
Sie können Ihre Vorgangsnummer angeben, um gezielt nach dem Status zu fragen.